أعلنت شركة الخليج للتدريب والتعليم من خلال البوابة الوطنية للعمل (طاقات) توفر 5 وظائف شاغرة (للرجال والنساء)، من حملة الثانوية العامة فما فوق، للعمل بالشركة بمدينة الرياض، بمسمى (موظف استعلامات)، عبر (برنامج دعم التوظيف لرفع المهارات)، وذلك وفقاً لبقية التفاصيل الموضحة أدناه.
المسمى الوظيفي:
– موظف استعلامات (للجنسين – العدد 5 وظائف).
الشروط:
1- أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
2- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
3- لا يُشترط وجود خبرة سابقة.
الراتب:
– الراتب 6,000 ريال.
الوصف الوظيفي:
1- مشرف مركز اتصال خدمة العملاء لإدارة فريق العمل.
2- وسيط بين موظفين خدمة العملاء والادارة لحل مشكلاتهم والعوائق التي تقابلهم.
المهام الوظيفية:
1- معالجة طلبات العملاء ومتطلباتهم الأساسية، مثل إرسال الرسائل أو النماذج أو غيرها من الوثائق، إلى جانب معالجة المعاملات المالية.
2- تسجيل الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، والإبلاغ بالحلول المقررة.
3- ادارة فريق العمل من موظفين خدمة العملاء وحل مشكلاتهم العوائق التي تقابلهم.
4- حل شكاوى العملاء الأساسية، وإحالة الشكاوى الأعقد إلى مسؤول الشكاوى أو أي موظف مختص.
موعد التقديم:
– التقديم متاح الآن بدأ اليوم الأربعاء
بتاريخ 1441/02/03هـ.
طريقة التقديم:
– من خلال الرابط التالي:
