توصيف مختصر
تنفيذ جميع العمليات المصرفية للعملاء بدقة وسرعة مع الالتزام بقواعد البنك ومفاهيم خدمة العملاء
توصيف تفصيلي
• تسويق وبيع منتجات البنك الاستراتيجية مع الالتزام بمفاهيم خدمة ورضا العملاء
• المحافظة على المستوى الاحترافي والإيجابي في التعامل مع العملاء
• تنفيذ العمليات وفق المعايير والجودة المطلوبة
• تحديد ومعرفة احتياجات العملاء وحل مشاكلهم بما يتناسب مع توقعاتهم
• ارشاد وتوجيه العملاء إلى القنوات الالكترونية البديلة
• المحافظة والالتزام بسرية معلومات العملاء وسجلاتهم
• المبادرة بتقديم الأفكار والحلول التي تساهم في زيادة نسبة الرضا لدى العملاء
• الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات ولوائح البنك ولوائح مؤسسة النقد العربي السعودي
متطلبات الوظيفة
§ سعودي الجنسية ( رجال فقط )
§ من سكان محافظة ظهران الجنوب ( لن يتم قبول مرشحين من خارج ظهران الجنوب )
§ حديث تخرج ( لم يسبق له العمل أو مسجل في التأمينات الاجتماعية بحد أقصى سنة واحدة (
§ حاصل على شهادة الدبلوم أو البكالوريوس في مجال : إدارة الأعمال – المحاسبة – التسويق – التمويل والاستثمار – الأعمال البنكية – التأمين – المبيعات – لغة انجليزية – حاسب آلـي
§ المعدل جيد كحد ادنى
§ العمر 26 سنة كحد أقصى
• مهارات اتصال فعالة
• التعامل مع فريق العمل
• الإلمام بمهارات استخدام الحاسب الآلي
1. تسجيل البيانات الشخصية
2. ارفاق صورة من الهوية الوطنية
3. ارفاق صورة من وثيقة التخرج
4. ارفاق صورة من السيرة الذاتية
رابط التقديم